Introdução

A privacidade dos nossos visitantes de nosso site é valorizada pela AMiTECNO – AMI Informática Ltda. (“nós”). Esta política de privacidade é efetiva a partir de 1º DE JANEIRO DE 2013; e descreve as informações que nós podemos coletar de um usuário registrado ou de outro visitante (“você”) e o que nós faremos e o que nós não faremos com os dados obtidos.
Lembramos que essa política de privacidade não contempla os sites que citamos. Caso você clique em algum dos links citados nos artigos ou páginas, não deixe de conferir a política de privacidade deles.

O que fazemos com as informações pessoais que podem ser obtidas

Você sempre tem a liberdade de escolher compartilhar as informações pessoais conosco, entretanto, caso você escolha não autorizar esse compartilhamento, nós nos reservamos o direito de não registrar você como um usuário ou provê-lo com nossos produtos ou serviços. “Informações que identificam pessoalmente” são informações que podem lhe identificar como um indivíduo, como, por exemplo:

• Seu nome, nome da sua empresa, e-mail, telefone, endereço de cobrança e endereço de envio;
• O seu nome do usuário no site da AMiTECNO – AMI Informática Ltda. e a sua senha (não temos acesso a sua senha, mas temos acesso a altera-la);
• Qualquer informação que você compartilhou conosco;
• O domínio do seu computador bem como seu IP, indicando onde o seu computador está localizado na Internet;
• Informações da sessão, enquanto você está acessando nosso site, para que o seu computador possa “falar” com o nosso.

Se você provê informações pessoais, como as citadas acima, nós:

• Não iremos compartilhar suas informações com outras pessoas ou empresas sem a sua devida permissão;
• Tomar todas as medidas de precaução para evitar que os seus dados sejam perdidos, usados sem a nossa (e a sua) autorização.

Outras informações que coletamos

Nós podemos coletar outras informações que não podem ser facilmente usadas para identificar você, como (por exemplo) o nome de domínio eo endereço IP do seu computador. Podemos usar essa informação, de forma individual ou em conjunto, para a administração técnica do nosso site, investigação e desenvolvimento; cliente e administração de contas, e para nos ajudar a concentrar nossos esforços de marketing com mais precisão.

Cookies

A AMiTECNO – AMI Informática Ltda./www.amitecno.com utiliza “cookies” para armazenar dados pessoais no seu computador. Podemos também vincular as informações armazenadas em seu computador em cookies com dados pessoais sobre indivíduos específicos armazenados em nossos servidores. Se você configurar o seu navegador da Web (por exemplo, Internet Explorer ou o Firefox), de modo que os cookies não são permitidos, você pode não ser capaz de usar alguns ou todos os recursos do nosso site.

Serviço de Hospedagem de Terceiros

Podemos armazenar seus dados em servidores fornecidos por terceiros fornecedores de hospedagem com quem contratamos.

Suas responsabilidades com a sua privacidade

Para ajudar a proteger a sua privacidade, não se esqueça:

• Não compartilhar o seu ID de usuário ou senha com ninguém;
• Para desativar o site da Empresa Nome quando terminar;
• Tomar as precauções habituais para proteger contra “malware” (vírus, cavalos de Tróia, bots, etc), por exemplo, a instalação e atualização de software anti-vírus adequado.

Informações coletadas de crianças

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar o site www.amitecno.com na Internet e serviço(s). A AMiTECNO- AMI Informática Ltda. não coleta informações de crianças menores de 13 anos.

Alterações nesta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade que consideremos necessário ou apropriado por causa dos requisitos de conformidade legal ou mudanças em nossas práticas de negócios. Se você nos forneceu um endereço de e-mail, faremos o possível para notificá-lo, por e-mail para esse endereço, de qualquer alteração material para a forma como irá utilizar as informações pessoalmente identificáveis.

ADENDO: LGPD

Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Última atualização: 03 de fevereiro de 2025

Este adendo à nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Quais dados coletamos?

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados pessoais: Nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de notas fiscais ou contratos).
• Dados de contato e localização: Endereço para serviços de retirada/entrega.
• Dados técnicos: Informações sobre o dispositivo enviado para manutenção, como marca, modelo e histórico de problemas.
• Dados de navegação: Cookies e informações do navegador para melhorar a experiência no site.

2. Como usamos seus dados?

Seus dados são utilizados para:
Processar orçamentos e solicitações de serviço.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Entrar em contato sobre o status do serviço.
Melhorar nossos serviços e a experiência no site.

Recuperação de dados, backups e senhas

• Durante a execução dos serviços de recuperação de dados e backups, não armazenamos nenhuma cópia das informações recuperadas após a finalização do serviço.
• Senhas pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas apenas para a execução do serviço e não são registradas ou armazenadas em nossos sistemas.

Não compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou com prestadores de serviços essenciais (por exemplo, sistemas de pagamento).

3. Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.

4. Seus direitos

Você tem direito a:

• Solicitar informações sobre os dados armazenados.
• Pedir a correção de dados incorretos.
• Requerer a exclusão dos seus dados, exceto quando houver obrigações legais que impeçam a exclusão imediata.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.

Caso queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail amitecno@amitecno.com.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
e-mail: amitecno@amitecno.com
Endereço: Rua da Bahia, 1148 / Sala 602, Belo Horizonte – MG
Telefone: (31) 3213-2087

Para mais informações sobre a LGPD, acesse: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm 

Perguntas ou comentários?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre nossa política de privacidade, envie um e-mail para amitecno@amitecno.com, ou contate-nos através de qualquer das maneiras descritas na página de contato.

Obrigado por escolher a AMiTECNO.